iPhoneだけがWi-Fiに繋がらない相談
つい先日、知人から電話で相談を受けた。
「家のWi-Fiが急に使えなくなったからルーターを再起動したけど、iPhoneだけが今も繋がらない」と。
電話越しにいくつか質問し、知人宅のネット環境は概ね把握できた。
市販ルーターは購入したことがないらしい。
10年前に光回線を契約した際、オプションでWi-Fiを申し込んで、それからずっとNTTの機器だけでWi-Fiをしていると。
月々100～300円でレンタルできる、NTTのホームゲートウェイに挿すタイプの無線カードだ。
一応型番を読み上げてもらいネットで検索したが、Wi-Fi規格が2世代も古い。
機器が古いせいで、相性やセキュリティの問題から不安定になったり、iPhoneに信用されていない可能性もなくはない。
「新しいルーターを買ったら解決しそう」と伝えると「何買えばいいの？」と聞かれたので、以下を紹介しておいた。
この「WSR-1800AX4S-BK」はうちにもあるので実績があるし、質問されても答えやすいからだ。
WindowsもAndroidもiOSも動作確認済みで、最新規格のWi-Fi6(ax)にも対応し、2021年4月発売と比較的新しい。
これにより、知人宅のネット環境はこのように変化するはずだ。
数日後、知人から結果報告の電話があった。
「言われた通りに買ったらiPhoneが繋がった！しかも速い！」
大丈夫だろうとは思っていたが、上手くいったようで一安心。
速度が速くなったのは、Wi-Fi規格の11ac又はaxが使えるようになった恩恵だろう。
このままTVもバッファローのルーターに接続先を変え、問題なければNTTのオプションLANカードを解約すれば料金も浮く。
そのように告げると「今度NTTに電話してみる！」ということで、今回の対応は終了。
Wi-Fi機器が古い人は一度見直しを
近頃は会社からパソコンが支給されたり、学校からタブレットが支給されたりで、自宅にWi-Fiが必要というケースが増えている。
最近Wi-Fiルーターを購入したばかりの人はさておき、何年も前に設置して一切触っていないという人は改善の余地がありそうだ。
スマホやゲーム機と一緒で、Wi-Fiルーターも年々進化しているので、現状に不満があれば買い替えについて検討してみよう。
ちなみに知人は「今までYahoo!でページを開く度に読込中になっていたのが、今はすぐ開いて快適！」と喜んでいた。
